直播访谈

　　近年来，在市委、市政府领导下，广州市坚持城市公共交通优先发展战略，2018年成功创建“国家公交都市建设示范城市”，2022年顺利通过首轮动态评估并获评“绿色出行创建达标城市”。2024年底，随着首条地铁环线十一号线的正式开通，我市轨道交通版图又迎来新飞跃。这条环线的开通如何重塑城市公共交通格局？当前在建轨道交通项目进展如何？2025年计划开通哪些新线路？广州市在促进轨道交通与常规公交融合发展，巩固“公交都市”创建成果方面采取了哪些举措？近期，广州市人民政府门户网站邀请到了广州市交通运输局一级调研员（市管）朱光为市民网友答疑解惑。

　　访谈主题：《作风建设在路上》——市交通运输局如何在交通建设和服务方面下功夫

　　访谈时间：2023年12月20日下午

　　访谈嘉宾：沈  颖（广州市交通运输局党组书记、局长），马思骅（广州市交通运输局路政管理处 一级主任科员），王临江（广州市交通运输局执法二处 处长），张锋（广州市交通运输局轨道交通运营管理处 处长），杨帆（广州市机动车维修与驾驶员培训行业管理处 副处长），张龙图（广州市中心区交通项目管理中心 项目负责人），冯震（广州市道路事务中心 城市道路路政服务分部 副部长），廖文韬（广州市道路养护中心东城养护所 路桥工程师），陈超超（广州地铁集团天河公园站中心站 站长）

　　主持人：林海婷（广州市广播电视台节目组主持），利顺有、陈仰菡、吴央央、黎颖、 黎小培（广州市广播电视台记者）

　　摘要：近日，市交通运输局党组书记、局长沈颖在线接受《作风建设在路上》节目组访谈，结合记者现场采访，介绍局如何持续推进广州畅通交通微循环，聚力改善交通服务堵点痛点，着力解决道路拥堵、出行隐患、无障碍设施不足等关系民生的难题，从建设、管理、养护等多方面多部门协同持续发力完善，更好保障人民群众交通出行。

　　访谈主题：2023年中秋、国庆我市交通运输保障工作情况

　　访谈时间：2023年9月26日上午

　　访谈嘉宾：

　　张  孜（广州市交通运输局副局长、新闻发言人）

　　主持人：谢艺杰（广州市人民政府新闻办公室）

　　摘要：近日，市交通运输局党组成员、副局长张孜在线接受访谈（市政府专题新闻通气会），介绍“双节”期间我市在文旅活动、城市安全、市场保障等方面的安排、举措及注意事项。

　　记 者：面对疫情后第一个长假，今年中秋、国庆假期，我市交通出行会有哪些变化？

　　张  孜：本次“双节”假期叠加，期间我市交通状况呈现四个特点：一是市民探亲、访友及外出游玩等出行需求集中释放；二是9月29日是中秋节，许多旅客选择提前返乡过节，各大枢纽发送高峰有所提早；返程高峰预计出现在10月4日至6日，届时广州南站、白云机场夜间疏运压力较大；三是广汕高铁今天（9月26日）正式开通运营，从广州市前往惠州、汕尾更加便捷，预计假期期间广州东站、新塘站客流将明显增多；四是预计全市高快速路网日均车流总量同比去年增长约10%，高峰期全市路网整体较繁忙。节前一天（9月28日），中心城区部分主要道路在当天15时前后，提前进入车流高峰，且16时至19时拥堵程度可能加重。

　　记 者：针对上述变化，市交通运输部门会采取哪些交通服务和保障措施？

　　张  孜：为了保障市民朋友们安全有序出行，接下来，市交通运输部门主要会采取以下四个方面的措施：

　　第一，提早谋划部署。我们预测今年中秋、国庆假期，广州铁路、公路、民航、水路四种运输方式旅客到发总量为1103.2万人次，日均同比2022年增长72.4%，是2019年的同期水平。为此，我们制定了运输保障方案，会同铁路、民航等部门加强运力对接和信息共享，科学调配运力和现场组织。

　　第二，优化运输服务。地铁方面，节前一天（9月28日）、中秋节（9月29日）、国庆节当天（10月1日）地铁全线网延长服务1小时。假期第一和第二天（9月29日至30日），地铁二号线嘉禾望岗往广州南站方向提早运营30分钟（提前后，最早一班5:30开出）。假期最后三天（10月4日至6日），地铁一、三（含三北）及五号线延长服务1小时，二、七号线延长服务1.5小时（地铁广州南站末班车时间为次日凌晨1:00），其他线路不延长。其中，二、七号线在次日0时30分至1时期间，开行大站快车，并经停广州南站。公交方面，动态延长广州南站公交总站10条夜班线路服务时间，至广州南站末班列车抵达后的20分钟，并视情况开行广州南站至广州火车站、广州东站、体育中心、东山口、佛山南海等方向的定制巴士专线。中秋节当晚，重点做好云台花园及广州塔区域的公交服务保障。出租方面，每天安排1200台运力做好广州南站、广州火车站、广州东站、白云机场深夜重点时段保障。假期最后三天（10月4日至6日），广州南站将迎来集中返程，夜间地铁停止对外运营服务后，疏运存在较大压力，我们加强了公交、出租车等方式的现场调度，也建议市民朋友们优选抵达时段和提前安排好换乘方式。

　　第三，保障路网运行。一是制订机场高速、华南快速路等重点路段疏堵和分流绕行预案，针对拥堵点研究制订“一堵点一方案”。二是加强对占道施工项目和施工路段巡查，及时处置影响交通安全的隐患。三是加强高快速路服务区运营保障，强化停车管理和秩序维护，严防车辆倒灌主线引发事故。四是全市高快速路已设置了139个车辆救援驻勤点，配备304辆救援车辆，随时做好救援准备。

　　第四，强化安全监管。一方面压实运输企业安全生产主体责任，加强关键岗位人员特别是驾驶员的安全教育，做好交通运输工具技术状况维护检查，严禁涉险运营，保障运输安全。另一方面加强广州南站、白云机场等枢纽站场巡查执法，严厉查处打击非法营运和客车、出租车违规经营行为，切实维护旅客出行平安。

　　最后，温馨提醒假期有出行计划的市民朋友们，密切留意天气和交通状况，避开高峰和拥堵时段，合理规划行程，平安出行。

　　访谈主题：广州南站出租车、“黑车”营运整治

　　访谈时间：2023年2月22日上午

　　访谈嘉宾：王勇平（广州市交通运输局执法人员）

　　陈浩明（广州市客运交通管理处执法人员）

　　主持人：陈嘉慧、卢俊宇（广东电视台触电新闻主持人）

　　摘要：2023年春运返程期间，广州南站周边出现出租车、网约车议价“宰客”现象，“黑车”等一系列问题引发群众热议和媒体关注。针对市民关心的问题，市交通运输部门在线作出回应。　

　　主持人：今年春运广州南站地区交通运输执法工作的总体情况如何？

　　王勇平：春运期间，市交通运输执法部门在广州南站周边查处非法营运、出租车议价拒载等客运违章257宗，同比增长46%，约谈出租车、网约车企业110次，配合南站属地派出所，对502人次非法拉客等违法人员实施行政处罚（其中，法制教育369人次，拘留75人次，罚款39人次，警告19人次）。

　　主持人：针对市民关心的私家车非法营运、出租车议价拒载、网约出租车线下揽客等行为，执法部门采取了哪些有针对性的措施？

　　王勇平：一是强化现场执法打击，加强日常执法联动。市交通运输执法部门安排部署精干执法力量，联合广州南站管委会、番禺区交警大队等职能部门，紧盯广州南站周边停车场、南站南路、南站北路及周边违法违章高发区域，并将执法力量重点部署到深夜和凌晨，地铁停运后的违章高发时段，严厉打击私家车非法营运、巡游出租车议价拒载、网约车线下揽客等违法违章行为。

　　二是充分运用科技手段。针对非法营运私家车，通过南站周边卡口等科技资源，筛查研判非法营运嫌疑车辆，实施重点盯防、精准打击。针对违规营运出租车，一方面通过视频监控观测南站周边客运秩序，发现逗留车辆，立即通过车载终端系统，向司机推送警示信息。另一方面，通过筛查重点区域、重点时段出租车车载视频和定位数据，收集出租车违章线索，开展非现场执法，实施“事后追究”。

　　三是紧盯群众投诉信息。市交通运输执法部门对群众投诉反映的违章线索，认真梳理排查，直追到底，有效打击不法经营者认为“现场查不到就没事”的侥幸心理。

　　主持人：在对非法营运打击整治的过程中，遇到了哪些执法困境？

　　王勇平：一是非法营运的手法越来越隐蔽，取证工作难。当前，随着互联网的发展，越来越多不法分子通过建立所谓的“老乡群”、“朋友群”联系乘客和车辆，拉客人员现场联系乘客，通过微信群“分发转卖”。现场被执法人员拦截后，非法营运车辆司机拒不承认收费和营运行为，给一线执法取证工作带来极大困难。

　　二是司机冲卡拒检甚至暴力抗法，查处难度大。部分“黑车”司机，甚至有个别出租车、网约车司机为逃避处罚，不配合现场执法人员查处，经常冲卡拒检，甚至暴力抗法，现场执法难度大。近期，仅广州南站周边就出现司机冲卡拒检、暴力抗法3起，撞坏执法车辆3辆，致使3名执法人员受伤。

　　主持人：春运落幕，执法部门下一阶段的治理将会如何调整？

　　王勇平：接下来，我们将持续开展高压打击，联合实施“人车并治”。春运结束后，继续开展为期3个月的高压巡查打击，实现广州南站周边非法营运、出租车议价拒载等违法行为根本性好转。

　　一是继续加大打击力度，加强与属地派出所、公安局及交警部门联动，开展联合执法行动、现场信息互通和违章线索移交。

　　二是利用高空摄像头、公安卡口、停车场收费系统等数据资源，筛查广州南站周边高频活动的嫌疑车辆和乘客投诉的非法营运、出租车不打表等违章车辆，实施线上线下联动重点盯防，精准打击。

　　三是协调广州南站地区管委会，统筹属地公安局等部门，对“拉客仔”乱象进行不间断严打，提升执法震慑力。

　　主持人：市民遇到出租车拒载、议价等情况，应该如何维权？

　　陈浩明：市民在日常出行过程中遇到出租车拒载、议价等问题时，可通过拍照、录像等方式，记录车牌号码或者驾驶员资格证等信息，拨打12345政务便民服务热线，或关注“广州交通”微信公众号（“交通服务”—“出租车服务评价”模块）进行投诉。

　　一直以来，广州道路养护部门一直秉持“修路修桥，造福人民”的理念，风里来、雨里去，酷暑下、严寒中，冲锋在道路养护第一线，在各自岗位上昼夜坚守，全力以赴“保道路平整、护桥梁安全”。本次访谈主要介绍什么是道路，日常工作中如何开展道路养护工作尽量为市民提供舒畅的交通出行环境。

　　介绍公路路政管理工作职责，涉路施工违法行为的情形以及涉路施工许可审批和监管、大件运输、高速公路疫情防控。

　　2022年7月20日，广州市中心区交通项目管理中心养护管理部副部长何岳在羊城交通广播电台在线接受访谈，介绍广州市中心城区道路日常养护工作，通过典型深刻的案例具体说明在面对突发汛情、极端天气等引发的设施受损、路面水浸等问题时采取具体举措，以及如何保障道路日常运行安全。

　　2021年9月30日（星期四）10:00，市交通运输局党组成员、副局长沈颖，参加由广州市人民政府新闻办公室举办的国庆黄金周专题新闻通气会（总第133场），现场介绍了国庆假期交通服务保障情况并回答记者提问。

　　2021年6月11日（星期五）10:30，市交通运输局党组成员、副局长在广州市新闻中心参加广州市疫情防控新闻发布会（2021年总第78场），现场通报我市新冠肺炎疫情防控相关工作情况并回答记者提问。

　　2021年5月31日（星期一）17:30，市交通运输局党组成员、副局长在广州市新闻中心参加广州市疫情防控新闻发布会（2021年总第67场），现场通报我市新冠肺炎疫情防控相关工作情况并回答记者提问。