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市客管处强化广州火车站、广州东站出租车服务管理工作

发表时间:2020-01-23 20:00:31
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市交通运输局

  为做好广州火车站、广州东站(以下简称“两站”)出租车上下客区春运期间出租车疏运工作,市客管处采取多项措施,确保“两站”节前春运出租车疏运顺畅、服务良好。一是开展“两站”春运安全专项检查,对“两站”的设施设备和岗亭进行逐一排查,消除安全隐患,确保出租车疏运安全;二是增派人员现场驻点执勤,加强现场营运秩序维护,确保旅客疏运顺畅有序;三是加强执勤人员培训教育,提升服务意识,塑造良好形象;四是开展微笑服务和积极帮扶活动,为广大司机、乘客提供更好服务,不断提高广大旅客出行的获得感、幸福感和安全感。(市客管处)