2019年12月11日,交通运输部派出城市轨道交通运营安全第六调研组,到广州市调研城市轨道交通运营安全工作情况,组织福建省、湖北省的交通运输厅、杭州、宁波、福州和厦门市的交通运输局与广州市交通运输局、广州地铁集团进行调研交流,市交通运输局副局长周新华等参加会议。
调研组一行实地考察了智慧地铁应用、广州塔站运营管理、有轨电车和APM线运行以及地铁线网统一指挥管理情况,对广州市贯彻落实《城市轨道交通运营管理规定》以及各项规章制度情况进行了解。在座谈反馈中,双方就落实服务质量评价、初期运营前安全评估、防范大客流风险等进行交流,调研组充分肯定广州市注重在顶层设计、制度保障、精细化等方面抓好城市轨道交通运营安全管理。周新华表示,将根据调研组提出的意见建议,学习借鉴好各地管理经验,查缺补漏、研究完善,坚决落实好交通运输部出台的各项管理制度,确保城市轨道交通安全、有序运行。
现场调研地铁广州塔站