春运返程高峰来临,深夜抵穗乘客出租车需求量增大。为此,市交通运输局执法部门调整工作部署,将执法的重点时段向夜间客流高峰期倾斜,严查市民反映较多的出租车议价、拒载违章,确保深夜返穗乘客回家“最后一公里”不因为这类违章“闹心”。
2月11日凌晨1点左右,2名乘客在广州白云机场T2航站楼49号门前的上客点排队候乘出租车。在附近巡查的执法人员发现其无法顺利乘车,于是介入调查。
经查,乘客坐上车牌为粤A2***1的出租车后,告诉司机要前往佛山市南海区的里水和盐步。司机以“我们是市里面的车”向乘客要价300元。乘客坚持按计价器打表收费,当事司机又称,“你们要去两个地方”,要求乘客在打表的基础上加收30元的夜间服务费,乘客拒绝了这一无理的要求。
执法队员根据现场调查情况,对当事司机涉嫌“议价”“未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动”“运营时未随车携带驾驶员客运资格证”的行为予以立案调查。
返程高峰,白云机场实行“航班全覆盖”的执法模式,根据每日航班客流情况及时调整在各上客点的巡查频度,重点打击出租车议价拒载、非编司机营运等违章行为。
2月12日晚,执法人员发现天河客运站前有2名乘客准备乘坐车牌为粤A0***5的巡游出租车出行,但却迟迟未上车。执法人员随即上前开展调查,经查,乘客想从天河客运站去往天河区华景新城,司机不打表直接要价60元。因该行为已涉嫌“议价”,执法人员依法进行查处。
除了执法力量向夜间客流高峰期倾斜外,执法人员还将继续通过整合巡游出租车的行驶轨迹、车载视频、GPS定位等信息,加大对出租车违章的非现场执法力度。这种模式,能有效打击个别出租车司机在离开上客点后议价拒载、中途终止载客的行为。
市交通运输局执法部门提醒,如遇出租车议价、拒载等违规营运时,请记下车牌、服务资格证等关键信息,可通过拍照、录像等方式保存证据,拨打“12345”政府服务热线、通过“广州交通”官方微信或扫描车内的专用二维码进行投诉。