针对市民通过广州12345政务服务便民热线反映春运返程个别时段深夜打车难的问题,市交通运输部门高度重视,进一步优化完善措施重点做好广州南站等枢纽出租车运输保障。一是提高广州南站出租车上客点的上客效率,为往广州方向的旅客安排4条上客通道,提高上客效率,加快出租车流转速度,并安排工作人员在夜间高峰疏运时段协助维持现场秩序,确保现场疏运有序。二是提前做好运力储备工作,春运高锋时段,每天安排300台常规保障运力、1000台节假日保障运力前往南站进行现场保障;同时,组织企业做好现场调度安排和兜底服务。三是督促网约车平台公司优化派单规则,对网约车与巡游车进行分类分区派单,维护网约车、巡游车在广州南站区域的营运秩序。四是部署推进执法整治工作,累计安排运政管理人员260余人次,加强重点时段、重点区域整治,严厉打击非法营运、网约车和出租车违章,维护现场营运秩序,提高疏运效率。
据统计,春运节后高峰时段出租车每天23时至次日6时,共组织运力约2.07万车次,疏运旅客约4.75万人,日均约0.79万人。下一步,市交通运输部门将继续做好广州南站现场巡查和客流监控工作,确保旅客夜间疏运有序。