市交通运输执法部门严查出租车“甩客”积极回应群众诉求

　　近期，针对群众反映白云机场区域有巡游出租车“甩客”的情况，市交通运输执法部门高度重视，迅速依法查处巡游出租车司机在白云机场载客后“因故”终止载客的行为，维护了消费者的正当权益。

　　3月14日，市交通运输执法部门通过科技手段对群众投诉的粤A***1出租车司机存在中途终止载客行为进行摸排，经查该司机在白云机场搭乘两名乘客前往目的地珠江西路，行至小北地铁站时司机以“电机烧坏需要返场”为由让乘客下车，随后直接返回广州白云机场继续营运。因证据充分，执法人员对涉事司机的违章行为立案处理。

　　一般情况下，巡游出租车司机常以“肚子有点痛需要上厕所”“车辆电不够需要充电”“车胎没气需要下车检查”等各式各样的原由进行“甩客”。但其花样再多，也难逃“法”眼。针对此类“因故”终止载客后继续营运的违章行为，市交通运输执法部门充分利用白云机场路面卡口、视频监控、巡游车车载视频、卫星定位等科技手段，精准锁定“中途终止载客”违章车辆，今年以来已立案查处巡游出租车“甩客”违章109宗。

　　接下来，市交通运输执法部门将继续紧盯巡游出租车服务质量投诉，以提高群众满意度为目标，严打各类违章行为，推动出租行业公平安全有序发展。