市交通运输局坚持以人民为中心积极解决群众关心的停车问题

　　广州市交通运输局始终坚持以人民为中心的发展思想，以“群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴”为标准，以“依法依规、积极作为、快速办理”为举措，不断提高12345政府服务热线工单的办理效率和质量，截至2022年3月，广州市交通运输局共受理涉及市民停车诉求的热线工单436件，按期结案率100%，以一单单的“为民解忧”案件践行为群众办实事的理念。

　　由于老城区停车较为困难，市民群众一直较为关心中心城区道路泊位规划设置工作，今年以来广州市交通运输局先后收到相关建议工单85件。对于市民建议，相关部门组织对群众关切的路段进行实地勘查、监测路况、采集数据，了解群众停车需求，并在回复群众时认真做好政策解释工作。例如，为解决黄埔区大沙北路周边道路泊位少、群众停车紧张的问题，广州市交通运输局积极与属地相关部门沟通协调，克服原路况变化带来的影响，在区域周边路段开展道路泊位施划工作，共设置全天准停泊位78个，残疾人机动轮椅泊位两个，较好地缓解了周边市民临时停车紧张情况，受到广大车主普遍好评。

　　下一步，广州市交通运输局将结合日常工单办理对市民建议进行收集汇总，为下一轮中心六区（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区）道路泊位设置规划优化调整积累资料；同时，进一步提高道路泊位精细化管理水平，继续为群众办实事、办好事，使路内停车更加贴近市民停车需求。