近期,广州市中心区交通项目管理中心(以下简称“项目管理中心”)接到广州市12345政务服务便民热线转办的市民建议。来自广州市荔湾区芳兴路的王先生反映,该路段最近经常有重型货车、泥头车经过,碾压路面造成路面坑槽,导致行车颠簸,影响行车速度。
(修复前)
接到市民建议后,项目管理中心高度重视,立即组织施工人员前往现场了解具体情况。经核查,该路段位于广佛二期工程周边区域。为减少交通安全隐患,项目管理中心立即安排施工单位对该路段进行铣刨坑槽和修补工作,同时积极与市民做好电话沟通和解释工作。市民对信访处理响应速度表示满意。
(修复后)
下一步,项目管理中心将继续密切留意在建工程周边区域路面坑槽情况,发现问题第一时间处理,努力提升为民办事的质量和效率,不断增强群众的获得感、幸福感。(市中心区交通项目管理中心)