市交通运输部门以广州12345政务服务便民热线反映问题为导向持续优化驾驶员继续教育工作

　　近期，有持广州道路运输从业资格证但在外地工作的驾驶员通过广州12345政务服务便民热线向市交通运输部门进行咨询和求助：从业资格证到期换证是否需要参加继续教育？外地上岗需要完成继续教育或个人想通过继续教育提升自己该去哪里参加？

　　根据交通运输部《关于印发道路运输驾驶员诚信考核办法的通知》（交运规〔2022〕6号），2022年9月1日起，取消道路运输驾驶员每2年一次继续教育周期内接受不少于24个学时的继续教育要求。市交通运输部门以此为契机，一是积极与省交通运输厅沟通，明确相关政策具体落地要求和配套信息化系统调整情况；向下积极协调区交通运输部门，告知新政策发布和即将实施情况，指导相关单位做好准备，及时回应办事市民诉求。二是加大宣传培训。市交通运输部门及时将新政策变化情况通知全市道路运输企业，要求企业在驾驶员队伍中进行广泛宣传，扩大政策知晓面。同时，对市、区相关工作人员进行线上业务培训，提升业务办理能力。三是加强服务保障。市交通运输部门针对部分仍有网络继续教育需求的驾驶员，积极协调市道路运输协会继续提供网络继续教育服务，做好网站维护，及时更新课件，做到要求不变、服务不减。（市交管总站）