(修复前)
车陂南隧道于2023年1月开通。开通后,市中心区交通项目管理中心(以下简称“项目管理中心”)日常安排管养单位对隧道及周边区域进行巡查。6月7日,巡查发现人行道路面存在破损问题。同日,项目管理接到市12345政务服务便民热线转办件。市民反映车陂-黄埔大道东路口施工围蔽路段人行道地砖破损,路面不平,晚上行人行走存在安全隐患。
(修复后)
接件后,项目管理中心高度重视,立即组织施工人员前往现场开展全面核查。经核,该路段位于车陂南隧道周边区域,存在市民反映的情况。项目管理中心迅速安排施工单位对人行道破损位置进行修复,并及时与市民做好电话沟通和解释工作。市民对处理结果表示满意。
当前正值汛期,项目管理中心将加强路面巡查,发现问题立即处理,及时消除道路安全隐患。(市中心区交通项目管理中心)