近期,市交通运输部门接到广州12345政务服务便民热线转办,市民反映荔湾区芳村大道东广船公交站往广州南站方向人行天桥雨后阶梯存在积水现象,影响通行问题。
市交通运输部门高度重视,立即组织人员前往天桥现场核查情况。随后,安排人员对天桥阶梯进行局部排水改造,及时消除上述安全隐患。期间,市交通运输部门积极与市民电话联系,认真做好沟通和解释工作。