近期,广州市中心区交通项目管理中心(以下简称“项目管理中心”)接到广州市12345政务服务便民热线转办的市民投诉,反映白云区嘉汇城西区部分路灯不亮。
接到市民投诉后,项目管理中心对此高度重视,立即组织施工人员前往现场了解情况。经核实,该路段位于白云六线工程周边区域,项目管理中心已督促施工单位抓紧完善永久用电报装手续,目前已完成该路段路灯修复工作,并及时联系市民,做好电话沟通解释工作。市民对工作人员的处理响应效率表示满意。
下一步,项目管理中心将继续加强项目路面巡查,积极听取群众建议改进工作,进一步提升为民办事的质效。(市中心区交通项目管理中心)