为增强巡游出租汽车驾驶员安全行车和诚信服务意识,提升行业整体服务质量,近日,市交通运输部门组织开展安全行车和诚信服务专题巡讲进企业活动,12家巡游车企业安全生产负责人、管理人员和驾驶员代表参加。
活动前期,市交通运输部门根据行业实际,制订参训名单和专题培训课件,抽调业务骨干组成本次巡讲讲师团。
在活动过程中,巡讲人员详细讲解不诚信服务行为对驾驶员从业资格的影响,以及纳入行业招聘公约的后果。同时,深入剖析近年来巡游车行业交通事故的趋势和原因,通过典型交通事故视频展示,运用启发式教学方式,引导驾驶员自觉树立安全驾驶观,进一步提高诚信服务意识。(市客管处)