为加快构建适应高质量发展要求的交通运输信用体系和新型监管机制,市交通运输部门多措并举,督促出租汽车企业诚信经营、信用服务。一是召开2023年严重违法失信行为专项治理工作会议,通报近3年来行业诚信经营信用服务工作情况,并对部分企业开展约谈督导,要求各巡游出租车企业、网约车平台公司高度重视,及时纠正失信行为,履行法定义务,做好信用修复工作,消除不良影响。二是开展2022年度出租汽车行业服务质量信誉考核工作,对2022年度出租汽车企业、驾驶员的服务质量信誉进行考核并向社会公开,强化社会公众对行业的了解和监督,形成共治共管。三是大力推进网约车行业合规化工作,督促企业规范经营,目前,广州市网约车订单合规率保持在99%以上,在全国城市中排名靠前。(市交管总站、客管处)