为提升驾培行业诚信服务水平,提高市民学车满意度,市交通运输部门探索构建驾培服务质量评价体系,积极谋划推进完善信息披露、建立学员学后评价机制、推行综合推荐服务等工作举措,以期充分发挥社会监督作用,以评促改、以评创优。为更好构建驾培服务质量评价体系,近期市交通运输部门指导市驾培协会等单位,组织开展“穗学车”平台问卷调查,广泛征集各方的意见建议。截至目前,已征集到200多份调查问卷,为构建科学合理的驾培服务质量评价体系提供有力支持。
下一步,市交通运输部门将结合征集到的意见建议,优化完善驾培服务质量评价体系的各项指标,使评价体系更加科学,进一步促进驾校依规经营,推动我市驾培行业诚信健康发展。(市维驾处)