为持续推进广州市交通领域政务服务便利化建设,提升政务服务网上办事能力,优化企业群众办事体验,市交通运输局加快推进政务服务事项全流程网上办理。
一是核对已实现全流程网办事项。对已实现全流程网办的238项政务服务事项进行核查,准确把握全流程网办含义,认定只有实现网上申请办理、无需到现场提交申请材料、审批结果通过互联网电子证照反馈的事项为全流程网办事项,并在网申系统加注全流程网办标识,方便办事群众识别。
二是梳理未实现全流程网办事项。对未实现全流程网办的103项政务服务事项进行梳理,其中41项可实现全流程网办的事项,填报了计划时间,并按节点完成系统调整;对于62项因法律法规等原因无法实现全流程网办的事项,通过压减办事材料、减少办事环节等方式,实现办事群众最多跑一次,提升群众办事体验。
三是全面推动电子证照签发应用。落实身份证、驾驶证、电子居住证、电子凭条等高频电子证照在网上政务服务平台的应用,通过调取电子证照方式,减少群众办事材料,并在全流程网办的基础上加快政务服务事项向“穗好办”移动端汇聚,拓展在政务服务事项网上办理的便利性,全面提升政务服务效能。