广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报（2022年3月份）

市场

规模

网约车平台公司（家）

81

许可网约车（辆）

125314

许可网约车驾驶员（人）

173389

许可网约车增减数量（±辆）

2030

许可网约车驾驶员增减数量（±人）

2825

现存有效的许可网约车数量

108315

现存有效的网约车驾驶员数量

171958

市场

运营

网约车单车日均订单（单）

11.07

单车日均运营里程（公里）

93.78

单车日均营收（元）

291.55

执法

监管

查处营运违章案件（宗）

151

查处营运违章案件前三名的

网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、郑州哈拜网络科技有限公司（哈啰出行）、重庆呼我出行网络科技有限公司（呼我出行）、广州祺宸科技有限公司（如祺出行）

服务

投诉

乘客有效投诉数量（件）

106

乘客有效投诉量前三名的

网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、南京领行科技股份有限公司(T3出行)及杭州优行科技有限公司（曹操专车）

服务质量测评排名后三名的平台公司（并列）

大连博约科技有限公司（博约出行）、重庆渐臻科技有限公司（桐港出行）、长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司（妥妥E行）

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

59

39.07%

花小猪打车

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

10

6.62%

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

9

5.96%

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

9

5.96%

威海市兴安达信息技术有限责任公司

安安用车

8

5.30%

上海路团科技有限公司

美团打车

7

4.64%

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

6

3.97%

大连博约科技有限公司

博约出行

6

3.97%

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

6

3.97%

南京领行科技股份有限公司

T3出行

4

2.65%

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

4

2.65%

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

4

2.65%

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

3

1.99%

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

3

1.99%

延安创威科技有限公司

优e出行

3

1.99%

山东清月汽车服务有限公司

悦行租车

3

1.99%

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

0.66%

北京畅行信息技术有限公司

嘀嗒出行

1

0.66%

首约科技(北京)有限公司

首汽约车

1

0.66%

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

1

0.66%

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

0.66%

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

0.66%

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

0.66%

总计

-

151

-

无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行、花小猪打车

13

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

3

威海市兴安达信息技术有限责任公司

安安用车

2

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

2

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

2

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

北京畅行信息技术有限公司

嘀嗒出行

1

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

首约科技(北京)有限公司

首汽约车

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

延安创威科技有限公司

优e出行

1

网约平台提供无证驾驶员或无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

45

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

8

重庆呼我出行网络科技有限公司广州分公司

呼我出行

8

威海市兴安达信息技术有限责任公司

安安用车

6

上海路团科技有限公司

美团打车

6

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

6

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

4

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

4

大连博约科技有限公司

博约出行

4

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

4

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

4

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

山东清月汽车服务有限公司

悦行租车

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

延安创威科技有限公司

优e出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

网约平台未取得经营许可证

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

4

网约平台未按照规定提供共享信息

大连博约科技有限公司

博约出行

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

1

无证驾驶员从事营运

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

2

南京领行科技股份有限公司

T3出行

1

滴滴出行科技有限公司

花小猪打车

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

合计

151

服务态度差

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

8

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

云南天谷科技开发有限公司

旅程约车

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

够谱出行科技（天津）有限公司

够谱出行

1

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

1

未按承诺提供服务

杭州优行科技有限公司

曹操专车

5

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

4

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

3

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

2

花小猪打车

1

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

2

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

云南天谷科技开发有限公司

旅程约车

1

大连博约科技有限公司

博约出行

1

江西万城叫车科技有限公司

联途出行

1

绕道行驶

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

3

花小猪打车

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

2

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

2

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

1

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1

中途逐客

南京领行科技股份有限公司

T3出行

6

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

2

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操专车

2

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

2

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

1

浙江科诺思数据技术有限公司

大雁出行

1

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

1

其他

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

2

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

大连博约科技有限公司

博约出行

1