广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报（2022年5月份）

市场规模

网约车平台公司（家）

85

许可网约车（辆）

130151

许可网约车驾驶员（人）

181572

许可网约车增减数量（±辆）

2106

许可网约车驾驶员增减数量（±人）

4130

市场运营

网约车单车日均订单（单）

16.46

单车日均运营里程（公里）

101.77

单车日均营收（元）

368.34

执法监管

查处营运违章案件（宗）

291

查处营运违章案件前三名的网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪）、北京假日阳光环球旅行社有限公司（阳光出行）、重庆呼我出行网络科技有限公司（呼我出行）

服务投诉

乘客有效投诉数量（件）

128

乘客有效投诉量前三名的网约车平台公司

南京领行科技股份有限公司（T3出行）、滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、杭州优行科技有限公司（曹操专车）

服务质量测评排名后三名的平台公司（并列）

重庆渐臻科技有限公司（桐港出行）、峨眉山市利安汽车服务有限公司（明智出行）、杭州恒胜科技有限公司（恒好用车）、湖南飞豹网络科技有限公司（飞豹出行）、广州旅宝网络科技有限公司（J刻出行）

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

135

47.20%

花小猪打车

28

9.79%

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

28

9.79%

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

13

4.55%

杭州优行科技有限公司

曹操专车

12

4.20%

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

9

3.15%

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

9

3.15%

南京领行科技股份有限公司

T3出行

6

2.10%

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

6

2.10%

云南天谷科技开发有限公司

旅程约车

5

1.75%

深圳市城方智通技术有限公司

全民用车

5

1.75%

深圳万顺叫车云信息技术有限公司

万顺叫车

5

1.75%

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

5

1.75%

上海路团科技有限公司

美团打车

3

1.05%

威海市兴安达信息技术有限公司

安安用车

2

0.70%

武汉斑马快跑科技有限公司

斑马快跑

2

0.70%

武汉风韵出行信息科技有限公司

风韵出行

2

0.70%

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

2

0.70%

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

0.35%

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

0.35%

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

1

0.35%

大连博约科技有限公司

博约出行

1

0.35%

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

1

0.35%

天津欧亚汽车租赁服务有限公司

欧亚出行

1

0.35%

吉林市优辆信息技术有限公司

普惠约车

1

0.35%

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

1

0.35%

首约科技（北京）有限公司

首汽约车

1

0.35%

总计

-

286

-

无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

15

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

5

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

4

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

3

武汉斑马快跑科技有限公司

斑马快跑

2

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

2

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

南昌安心达科技有限公司

安安用车

1

大连博约科技有限公司

博约出行

1

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

天津欧亚汽车租赁服务有限公司

欧亚出行

1

吉林市优辆信息技术有限公司

普惠约车

1

首约科技（北京）有限公司

首汽约车

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

网约车平台提供无证驾驶员或无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

119

滴滴出行科技有限公司

花小猪打车

28

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

27

杭州优行科技有限公司

曹操专车

12

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

7

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

5

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

5

深圳市城方智通技术有限公司

全民用车

5

深圳万顺叫车云信息技术有限公司

万顺叫车

5

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

5

南京领行科技股份有限公司

T3出行

4

云南天谷科技开发有限公司

旅程约车

4

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

4

武汉风韵出行信息科技有限公司

风韵出行

2

上海路团科技有限公司

美团打车

2

威海市兴安达信息技术有限责任公司

安安用车

1

驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

3

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

1

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

1

云南天谷科技开发有限公司

旅程约车

1

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

1

驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

1

驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务

南京领行科技股份有限公司

T3出行

1

总计

286

服务态度差

南京领行科技股份有限公司

T3出行

15

杭州优行科技有限公司

曹操专车

9

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

7

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

延安创威科技有限公司

优e出行

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

2

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

未按承诺提供服务

杭州优行科技有限公司

曹操专车

7

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

4

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

首约科技(北京)有限公司

首汽约车

1

绕道行驶

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

8

南京领行科技股份有限公司

T3出行

7

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

4

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

3

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

3

杭州优行科技有限公司

曹操专车

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

2

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

2

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

浙江科诺思数据技术有限公司

大雁出行

1

湖南飞豹网络科技有限公司

飞豹出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

中途逐客

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

5

花小猪打车

2

南京领行科技股份有限公司

T3出行

4

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

杭州恒胜科技有限公司

恒好用车

1

其他

杭州优行科技有限公司

曹操专车

4

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

2

南京领行科技股份有限公司

T3出行

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

2

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1