广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报（2022年8月份）

市场

规模

网约车平台公司（家）

92

许可网约车（辆）

138513

许可网约车驾驶员（人）

195090

许可网约车增减数量（±辆）

3816

许可网约车驾驶员增减数量（±人）

11065

活跃网约车数量

50190

市场

运营

网约车单车日均订单（单）

15.78

单车日均运营里程（公里）

116.98

单车日均营收（元）

425.72

执法

监管

查处营运违章案件（宗）

201

查处营运违章案件前三名的

网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行平台、花小猪打车）、郑州哈拜网络科技有限公司（哈啰出行）、上海路团科技有限公司（美团打车）

服务

投诉

乘客有效投诉数量（件）

164

乘客有效投诉量前三名的

网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、南京领行科技股份有限公司（T3出行）及杭州优行科技有限公司（曹操出行）

服务质量测评排名后三名的平台公司（按排名次序由低到高）

福建闪电行网络技术有限公司（哎呦喂打车）、峨眉山市利安汽车服务有限公司（明智出行）、前行无限（天津）科技有限公司（前行无限）

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行、花小猪打车

80

49.38%

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

17

10.49%

上海路团科技有限公司

美团打车

14

8.64%

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

8

4.94%

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

8

4.94%

南京领行科技股份有限公司

T3出行

6

3.70%

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

1.85%

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

3

1.85%

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

3

1.85%

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

2

1.23%

湖南僖行天下科技有限公司

大象出行

2

1.23%

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

2

1.23%

湖北聚优司服信息科技有限公司

聚优出租

2

1.23%

杭州赢泰科技有限公司

逸乘出行

2

1.23%

延安创威科技有限公司

优e出行

2

1.23%

武汉斑马快跑科技有限公司

斑马快跑

1

0.62%

武汉风韵出行信息科技有限公司

风韵出行

1

0.62%

深圳市活力天汇科技股份有限公司

伙力专车

1

0.62%

广东如一商务服务有限公司

如一出行

1

0.62%

义乌市腾飞汽车代驾服务有限公司

腾飞出行

1

0.62%

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

0.62%

湖南喜行网络科技有限公司

喜行约车

1

0.62%

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

0.62%

总计

-

162

-

无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行、花小猪打车

15

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

4

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

3

湖南僖行天下科技有限公司

大象出行

2

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

2

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

2

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

武汉斑马快跑科技有限公司

斑马快跑

1

武汉风韵出行信息科技有限公司

风韵出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1

广东如一商务服务有限公司

如一出行

1

义乌市腾飞汽车代驾服务有限公司

腾飞出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

网约车平台提供无证驾驶员或无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司广东分公司

滴滴出行

60

上海路团科技有限公司

美团打车

12

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

6

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

4

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

3

延安创威科技有限公司

优e出行

2

深圳市活力天汇科技股份有限公司

伙力专车

1

杭州赢泰科技有限公司

逸乘出行

1

网约车平台未取得《网络预约出租汽车经营许可证》

湖北聚优司服信息科技有限公司

聚优出租

2

网约车平台未按规定提供共享信息或未向服务所在地出租车行政主管部门报备

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

6

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

4

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

杭州赢泰科技有限公司

逸乘出行

1

驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

湖南喜行网络科技有限公司

喜行约车

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

南京领行科技股份有限公司

T3出行

1

驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶及违规收费

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

3

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

南京领行科技股份有限公司

T3出行

2

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

总计

162

服务态度差

南京领行科技股份有限公司

T3出行

10

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

6

杭州优行科技有限公司

曹操出行

4

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

2

首约科技（北京）有限公司

首汽约车

1

够谱出行科技（天津）有限公司

够谱出行

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

湖南僖行天下科技有限公司

大象出行

1

未按承诺提供服务

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

20

南京领行科技股份有限公司

T3出行

10

杭州优行科技有限公司

曹操出行

10

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

8

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

4

首约科技（北京）有限公司

首汽约车

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

3

福建闪电行网络技术有限公司

哎呦喂打车

2

够谱出行科技（天津）有限公司

够谱出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

武汉风韵出行信息科技有限公司

风韵出行

1

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1

前行无限（天津）科技有限公司

前行无限

1

山东清月汽车服务有限公司

悦行租车

1

绕道行驶

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

6

杭州优行科技有限公司

曹操出行

4

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

南京领行科技股份有限公司

T3出行

2

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

2

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

中途逐客

南京领行科技股份有限公司

T3出行

9

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

6

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

2

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

杭州优行科技有限公司

曹操出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

首约科技（北京）有限公司

首汽约车

1

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

其他

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

8

南京领行科技股份有限公司

T3出行

5

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

3

杭州优行科技有限公司

曹操出行

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

延安创威科技有限公司

优e出行

1