为深入贯彻“以人民为中心”的执法工作理念,充分保障交通运输行政相对人的知情权、陈述申辩权,让行政相对人更加清楚地了解事实真相,有效化解交通行政执法争议,破解交通执法工作难题,市交通运输局大力推行“说理式”执法,坚持说理与执法并行,将“讲清事理、讲准法理、讲明道理、讲通情理”这一标准作为转变执法理念的主线,全面推行集叙事、说法、论理相统一的全过程“说理式”执法新模式,从源头上预防和化解行政争议。
近期,交通运输执法人员根据路面联合治超查处车辆源头线索在黄埔区某建筑工地开展超限超载源头治超执法时,当事人称“自己是给老板打工的,都是按照老板的要求工作的”,甚至避而不见,拒不配合开展源头执法工作,给执法工作增添了一定困难。交通运输执法人员在处理该案时,根据“说理式”执法的要求,多次上门与当事人谈心交流,耐心细致地进行说服教育,宣讲超限超载法规政策,讲明超限超载违法配载的利害关系,消除当事人的思想顾虑。同时,依法启动执法程序,联合交警、住建等部门开展联合调查,查明案件的前因后果。经过“说理式”执法教育,当事人深刻认识到自己违法行为的危害性,主动同意配合源头治超执法调查。
下一步,市交通运输局将大力推行“说理式”执法,以创新的执法理念打造广州交通“柔性”执法新模式,搭建起交通运输执法部门与群众沟通协调的新平台,全面提升综合执法工作规范化水平。