市交管总站、客管处持续深化党史学习教育

　　学习百年党史，汲取奋进力量。开展党史学习教育以来，市交通运输部门政务窗口结合实际，建立一套常态化理论学习制度，每周二、四固定开展党史学习教育分享活动，目前已有26人次畅谈了学习心得体会，引导党员干部在党史中汲取经验智慧，并落实到日常政务服务工作中，为群众办实事、办好事。

　　为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。弘扬伟大建党精神，不断激发党员干部在工作上奋发有为、干事创业，在推进道路运输行政审批改革工作中提出切实可行的改革措施。2021年以来，政务审批时限和材料的压减工作取得积极进展，截至目前，道路运输政务服务事项即办率已达68%以上，2021年底将实现89%以上的时限压减率目标。同时，信息化管理系统改造工作也在积极推进中，市交通运输部门对已纳入电子证照目录的道路运输证件100%签发电子证照，实现政务服务搭载“互联网+”不断向移动端延伸，提高服务能力和工作效率，提升群众办事满意度、获得感。

　　2021年3月中旬，道路货物运输驾驶员从业资格证核发业务实行电子证照和“跨域通办”改革，业务申请量由改革前的每月200宗左右激增至每月2000宗左右。市交通运输部门通过优化内部人力配置，调派业务骨干，加班加点处理等举措合力攻坚，确保按期保质完成审批工作。截至8月底，已累计办理该项业务9607宗，改革工作顺利完成过渡，给驾驶员带来实实在在的便利。

　　些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。深入学习“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的焦裕禄精神，促使党员干部在工作中从群众角度考虑问题、解决问题。市交通运输部门将“我为群众办实事”实践活动贯穿于政务服务全过程，2021年7月，为方便办事群众，积极响应市民的反馈建议，协调市政务服务中心在综合受理大厅增加配置一台自助刷卡设备。同时，市交通运输部门还高度重视市民在政务服务方面的咨询、求助、建议等，安排专人跟进处理，给市民提供贴心服务，截至8月底，已办理12345政府服务热线工单690宗，工单回访满意率达到100%。（市交管总站、客管处）