市交通运输部门印发2025年出租汽车驾驶员继续教育工作指引

　　为提升出租汽车驾驶员综合素质，满足市民对高品质出行的需求，市交通运输部门编制了2025年出租汽车驾驶员继续教育工作指引，助力广州出租汽车行业可持续发展。

　　市交通运输部门以规范出租汽车驾驶员继续教育工作、落实出租汽车经营者继续教育主体责任、提升乘客体验感和满意度为出发点，指导出租汽车经营者通过灵活运用线上平台、线下集中培训等多种方式，开展出租汽车驾驶员岗前培训、在岗培训、再教育等系列培训，增强出租汽车驾驶员安全行车、规范服务意识。

　　同时，市交通运输部门结合出租汽车行业实际情况，编制了政策法规、职业道德、主动服务和规范服务等12个培训专题，对部分内容多、知识点广的专题，指导企业采取分解专题内容、多场次逐步深化学习等方式灵活开展，并将通过现场检查、走访抽查等多种形式对出租汽车经营者落实继续教育工作情况进行监督检查。（市客管处）