市交通运输部门多措并举应对公共汽电车营运证年审业务高峰

　　近期，公共汽电车营运证年审业务进入办理高峰期，市交通运输部门提前谋划，积极做好高峰期政务服务工作。

　　提前部署，主动作为。市交通运输部门提前分析研判业务量，组织公交企业提前申办、错峰办理。11月已办理公共汽车电车营运证业务3349宗，有效缓解年底业务集中办理的压力。

　　完善机制，提升质效。市交通运输部门灵活增调业务办理工作人员，并将业务环节细化分解，更好提高办事效率。同时，坚持业务闭环监管，确保业务及时办结，无一超时，平稳应对近期单日申请量400余宗的业务高峰。

　　严格把关，优化服务。为提高业务办理通过率，市交通运输部门严把审核关的同时，加强政企沟通，第一时间解决企业在材料准备、网上申办等过程中遇到的问题，确保业务办理顺畅、便捷。（市客管处）