市交通运输部门强化出租汽车驾驶员教育培训

　　2024年春运期间，市交通运输部门强化出租汽车驾驶员教育培训，着力提升驾驶员服务品质和文明素养，全力保障春运期间市民满意出行。

　　2024年伊始，市交通运输部门将“春运安全服务保障”专题纳入年度出租汽车驾驶员培训工作指引，指导出租汽车企业针对春运保障服务特点，开展春运安全事故隐患排查、安全行车规范教育、春运文明服务等方面培训。近期，市交通运输部门对26名发生多次营运违章的出租汽车驾驶员，集中组织开展脱产再教育培训，要求出租汽车企业对春运期间发生交通事故、交通违法、营运违章和服务投诉的驾驶员，开展“一对一”或小班集中教育，确保驾驶员服务水平整体提升。同时，在2024年春运期间，市交通运输部门深入企业，开展驾驶员培训指导和监督，联同企业管理人员、一线驾驶员开展座谈，了解企业春运期间培训工作落实情况，指导和帮助企业解决培训过程中的问题，提升企业驾驶员培训工作质量。（市客管处）