市交管总站指导白云客运站做好规范运营和综合服务提升工作

　　为提升白云客运站综合服务水平，近期，市交管总站联合白云区交管部门多次对白云客运站开展帮扶式检查，指导其排查存在问题，优化日常运营组织，完善各项工作制度和流程。

　　针对春运期间客流高峰存在的问题，指导白云客运站梳理完善各项工作制度和运作流程，加强人员培训，强化现场管理，优化应急处置预案。同时，组织白云客运站管理人员前往省汽车客运站、广园客运站交流学习，提升管理水平。

　　指导白云区交通运输管理部门落实对客运站的属地管理职责，强化对白云客运站运营管理、安全管理和服务管理的日常监管，一旦发现问题，及时督促整改。

　　督促白云客运站严格落实各项安全生产工作要求，坚决执行“三不进站、六不出站”、安全生产“一线三排”、安全带规范使用等制度。落实好各项人文关怀工作，增派志愿者做好现场引导和咨询服务，及时为老、弱、病、残、孕等有需要的旅客提供帮助，营造安全、舒适、便捷的出行环境。（市交管总站）