市道路养护中心东城养护所积极开展12345便民服务热线工单处置工作

　　近日，市道路养护中心东城养护所收到市民通过市12345政务服务便民热线反映一起擅自拆除太和南路公路护栏的违法行为。

　　收到市民反映后，东城养护所立即开展调查，迅速处置，及时消除公路安全隐患。经查，该路段周边商铺为方便卸货和占用人行道停车，擅自拆除部分非机动车道护栏。东城养护所会同属地村社对周边商铺进行普法教育，宣传《中华人民共和国公路法》和《公路安全保护条例》等相关法律法规，明确指出擅自拆除护栏不仅违反了法律法规，且会影响到公路通行安全。目前该路段已按照标准重新安装护栏，至今未再次发生护栏被拆除的情况。

　　下一步，东城养护所将继续加强对辖内公路的巡查力度，依法及时制止损坏或者非法占用公路、公路用地及公路附属设施的违法行为，持续加强宣传力度，通过发放宣传资料、专题宣传等方式，强化人民群众“爱护公路 人人有责”的意识。（市道路养护中心）