近日,有市民通过广州12345政务服务便民热线向市交通运输部门反馈其居住小区周边共享单车较少,居民出行不便,希望能够增加共享单车投放数量。
市交通运输部门在接到热线工单后高度重视,立即组织共享单车运营企业对市民所述情况进行核实。经企业现场巡查和后台监测,该市民居住地为新建成小区,随着入住业主的增多,早高峰时段市民出行需求较大,共享单车投放数量存在供不应求情况。经协调,共享单车运营企业加强了该小区周边共享单车数量的动态监测,在早高峰时段适量增加投放数量,更好服务市民出行需求。经电话回访,市民对该工单处理情况表示满意。
接下来,市交通运输部门将继续秉持“群众利益无小事”理念,依托12345政务服务便民热线等平台,认真听取市民关于共享单车规范管理方面的意见和建议,不断提升服务水平。