市交通运输部门帮助广交会客商寻回失物

　　10月14日17时许，市交通运输部门驻广州火车东站出租车上下客点的工作人员接到两名参加第136届广交会的外商的求助。外商表示，他们于13日晚不慎将手机遗失在出租车上，但未记住出租车的任何信息，并表示手机内存有重要商务信息，希望能够尽快找回手机。

　　市交通运输部门工作人员迅速通过现场视频监控系统，认真查看上客点事发当晚的现场情况。经过2个多小时的加班加点，工作人员终于在事发当晚20时30分至22时30分的视频区间中找到目标图像，并迅速通过该出租车所属企业联系相关公司负责人及当班司机，协调司机按照约定时间、地点将手机送回给外商。

　　随着国庆假期、秋季交易会的到来，广州火车站、东站出租车上下客点的客流持续走高，市客管处组织人员24小时坚守岗位，热情为群众服务。10月份以来，已帮助群众找回手机、笔记本电脑、皮箱等物品累计10余次，树立了良好的服务形象。（市客管处）