“穗学车”平台学员学后评价功能自今年7月上线以来,累计收集学员评价信息逾25万条,充分发挥学员对驾校培训服务监督作用。同时,驾校根据学员评价信息,能更清晰了解自身薄弱环节,以问题为导向,更有针对性地改进培训服务质量,从而促进整体诚信服务水平提升。目前,学员在完成各科目培训并确认存管费用支付后,即可围绕报名体验、培训服务质量、整体学驾总评等方面,分阶段对驾校进行评价。
下一步,市交通运输部门将指导市驾培协会持续更新升级“穗学车”平台驾培服务功能,为市民报名学车提供更全面的择校参考,同时促进驾校良性竞争,不断提升驾培行业服务水平。(市维驾处)