市交通运输局组织对海珠区交通运输局办理群众信访情况开展督导检查

　　2021年12月30日上午，市交通运输局组织对海珠区交通运输局办理群众信访情况开展督导检查，听取了海珠区交通运输局今年以来信访投诉办理情况汇报。海珠区交通运输局结合日常交通运输口承办各类信访件的总体特征，分析了目前办信工作存在的问题和短板。

　　检查过程中，检查组与海珠区交通运输局就如何规范落实信访件受理、办理、报结等每一个环节，依法依规办好每一宗信访件进行了充分的沟通交流。检查要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，从为民解难、为党分忧和维护社会大局稳定；进一步提高信访工作责任意识，坚持以人民满意为最终标准，扎扎实实为群众办实事、解难题，特别是针对人民群众反映强烈的海珠区停车场问题以及重复访专项件、重要信访积案，要认真梳理研究，加强分类处理，真正把矛盾化解、政策解释和教育稳定做到位、做扎实。