为进一步推动“数字政府”改革,优化交通运输领域营商环境,全面提升政务服务能力,按照“应进驻全进驻”的原则,市交通运输局积极推动政务服务高频事项进驻“穗好办”APP工作。
一是全面梳理,研究确定进驻事项。以提高群众办事便利度为目的,对全局政务服务事项进行梳理,逐一核查高频服务事项,将网络预约出租汽车退出营运、单位增量指标业务等高频事项列入新进“穗好办”APP事项清单,并逐项进驻。
二是多方沟通,竭力攻克技术难点。针对进驻事项业务审批特点和实际需求,与市政务服务数据管理局、市公安局等部门进行沟通协调,解决进驻事项业务流程、申请表单移动化改造,个人信息自动带入、电子材料调取、办事过程主动提醒等技术难点,为事项顺利进驻“穗好办”APP提供有力支撑。
三是完善流程,全力优化掌上服务。修改完善进驻事项办事指南,明确申请材料清单,规范材料名称,充分利用“穗好办”平台,以信息技术推动减环节、减时间、减材料、减成本、优服务,不断提升群众办事体验。