广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报（2022年4月份）

市场规模

网约车平台公司（家）

83

许可网约车（辆）

128045

许可网约车驾驶员（人）

177442

许可网约车增减数量（±辆）

2731

许可网约车驾驶员增减数量（±人）

4053

市场运营

网约车单车日均订单（单）

12.99

单车日均运营里程（公里）

83.89

单车日均营收（元）

269.7

执法监管

查处营运违章案件（宗）

226

查处营运违章案件前三名的网约车平台公司

滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪）、重庆呼我出行网络科技有限公司（呼我出行）、山东及时雨汽车科技有限公司（及时用车）

服务投诉

乘客有效投诉数量（件）

71

乘客有效投诉量前三名的网约车平台公司

南京领行科技股份有限公司(T3出行)、滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小猪打车）、及杭州优行科技有限公司（曹操专车）

服务质量测评排名后三名的平台公司（并列）

重庆渐臻科技有限公司（桐港出行）、重庆小租网络科技有限公司（招招出行）、浙江科诺思数据技术有限公司（大雁出行）

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行、花小猪打车

191

86.04%

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

5

2.25%

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

4

1.80%

南京领行科技股份有限公司

T3出行

2

0.90%

杭州优行科技有限公司

曹操专车

2

0.90%

浙江科诺思数据技术有限公司

大雁出行

2

0.90%

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

2

0.90%

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

2

0.90%

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

2

0.90%

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

0.45%

大连博约科技有限公司

博约出行

1

0.45%

北京白龙马云行科技有限公司

单多多

1

0.45%

吉林省吉汽网络科技有限公司

吉汽出行

1

0.45%

山东鞍马出行科技有限公司

聚的出租

1

0.45%

江西万城叫车科技有限公司

联途出行

1

0.45%

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1

0.45%

吉林市优辆信息技术有限公司

普惠约车

1

0.45%

成都三合力诚商务服务有限责任公司

三合出行

1

0.45%

北京爱特博旅运服务有限责任公司

星徽出行

1

0.45%

总计

-

222

-

无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行、花小猪

6

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

3

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

3

重庆渐臻科技有限公司

桐港叫车

2

长燃智享（宁夏）新能源科技有限公司

妥妥E行

2

广州旅宝网络科技有限公司

J刻出行

1

北京白龙马云行科技有限公司

单多多

1

吉林省吉汽网络科技有限公司

吉汽出行

1

山东鞍马出行科技有限公司

聚的出租

1

峨眉山市利安汽车服务有限公司

明智出行

1

吉林市优辆信息技术有限公司

普惠约车

1

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

1

网约车平台提供无证驾驶员或无证车辆从事营运

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

183

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

1

网约车平台在乘客客户端未显示或者隐匿车牌号码信息

大连博约科技有限公司

博约出行

1

驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》

浙江科诺思数据技术有限公司

大雁出行

2

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

2

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

成都三合力诚商务服务有限责任公司

三合出行

1

北京爱特博旅运服务有限责任公司

星徽出行

1

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

1

驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶

南京领行科技股份有限公司

T3出行

1

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

南京领行科技股份有限公司

T3出行

1

江西万城叫车科技有限公司

联途出行

1

杭州优行科技有限公司

曹操专车

1

合计

222

服务态度差

南京领行科技股份有限公司

T3出行

4

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

3

花小猪打车

1

杭州优行科技有限公司

曹操专车

2

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

1

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

1

重庆呼我出行网络科技有限公司

呼我出行

1

浙江科诺思数据技术有限公司

大雁出行

1

延安创威科技有限公司

优e出行

1

未按承诺提供服务

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

5

杭州优行科技有限公司

曹操专车

4

南京领行科技股份有限公司

T3出行

3

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

2

广州祺宸科技有限公司

如祺出行

2

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

2

重庆渐臻科技有限公司

桐港出行

1

郑州哈拜网络科技有限公司

哈啰出行

1

绕道行驶

南京领行科技股份有限公司

T3出行

5

杭州优行科技有限公司

曹操专车

3

深圳市城方智通技术有限公司

全民用车

2

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

上海赛可出行科技服务有限公司

享道出行

1

北京假日阳光环球旅行社有限公司

阳光出行

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

深圳市中交出行科技有限公司

中交出行

1

中途逐客

南京领行科技股份有限公司

T3出行

6

杭州优行科技有限公司

曹操专车

2

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

重庆天行者科技有限公司

国泰出行

1

上海路团科技有限公司

美团打车

1

上海久柏易游信息科技有限公司

900游

1

其他

滴滴出行科技有限公司

滴滴出行

1

杭州携华网络科技有限公司

携华出行

1

山东及时雨汽车科技有限公司

及时用车

1

重庆小租网络科技有限公司

招招出行

1